Visszaküldés

Visszaküldés / elállás

Ha úgy döntesz, hogy mégsem tartod meg a terméket, az átvételtől számított 14 naptári napon belül van lehetőséged az elállásra. Az eljárás egyszerű és átlátható.

Fontos tudnivalók

• A visszaküldési / elállási szándékot minden esetben előre jelezni kell felénk.
• Az elállás bejelentése után válasz e-mailben küldjük el a visszaküldés pontos részleteit.
• A visszaküldés költsége minden esetben a vásárlót terheli.
• A 14 napos határidő naptári napokban értendő, az átvétel napjától számítva.

Hogyan zajlik a folyamat?

1. Írsz nekünk e-mailt, hogy elállnál a vásárlástól.
2. Válaszolunk, és elküldjük a visszaküldéshez szükséges információkat.
3. A terméket a megadott módon visszaküldöd.
4. A csomag beérkezése után a visszatérítést a jogszabályoknak megfelelően intézzük.